Guía de inicio rápido
BlackBerry Storm 9530 Smartphone
Contenido
Bienvenido a BlackBerry..............................................................................................................................5
Insertar la batería..................................................................................................................................................7
Carga de la batería...............................................................................................................................................8
Finalización del asistente de configuración....................................................................................................10
Conceptos básicos.......................................................................................................................................13
Desplazarse por la pantalla ..............................................................................................................................14
Descripción general............................................................................................................................................14
Desplazarse por las pantallas............................................................................................................................16
Utilizar la barra de atajos...................................................................................................................................17
Cambiar la orientación de la pantalla..............................................................................................................17
Acerca de la pantalla táctil SurePress.............................................................................................................18
Conceptos básicos de la escritura....................................................................................................................18
Indicadores de estado de la pantalla de inicio............................................................................................... 21
Indicadores de estado de la lista de mensajes...............................................................................................22
Indicadores de estado del teléfono..................................................................................................................22
Indicadores de estado del calendario..............................................................................................................23
Indicadores de estado de la cámara................................................................................................................23
Indicadores de cobertura inalámbrica.............................................................................................................23
Uso del dispositivo por primera vez........................................................................................................27
Realizar una llamada..........................................................................................................................................27
Enviar un mensaje de correo electrónico........................................................................................................27
Envío de un mensaje de texto SMS..................................................................................................................28
Tomar una fotografía ........................................................................................................................................ 28
Visita de una página Web..................................................................................................................................29
Programación de una cita................................................................................................................................. 30
Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth.....................................................................30
Acerca del uso del dispositivo con un ordenador...........................................................................................31
Acerca del cambio de dispositivos...................................................................................................................33
Sincronización de datos entre el dispositivo y el ordenador ...................................................................... 34
Acerca de la conexión a una red GSM/UMTS...............................................................................................36
Insertar la tarjeta SIM y la batería ..................................................................................................................36
Cómo obtener más información.......................................................................................................................39
Lleve consigo su dispositivo..............................................................................................................................39
Sugerencias..................................................................................................................................................41
Sugerencias para mensajes...............................................................................................................................41
Sugerencias para multimedia...........................................................................................................................42
Sugerencias para el explorador........................................................................................................................42
Resolución de problemas..........................................................................................................................45
No puedo conectarme a una red inalámbrica................................................................................................45
No puedo asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico ........................................................45
No puedo realizar o recibir llamadas...............................................................................................................45
Aviso legal....................................................................................................................................................47
4
Bienvenido a BlackBerry
Prepárese para experimentar la libertad y la conectividad de su solución móvil integral.
Configurar el smartphone BlackBerry® Storm™ es sencillo. Después de finalizar el asistente
de configuración, dedique tiempo a explorar las características del dispositivo. En esta guía
se proporcionan sugerencias e instrucciones para ayudar a conocer los conceptos básicos
rápidamente.
5
6
Configurar el dispositivo
Insertar la batería
1. Deslice hacia arriba los botones de extracción de la cubierta de la batería y retire la
cubierta.
2. Inserte la batería de forma que los contactos metálicos de la misma estén alineados
con los contactos metálicos del dispositivo BlackBerry®.
3. Deslice las ranuras metálicas de la parte superior de la cubierta de la batería en las
ranuras de la parte superior del dispositivo.
4. Empuje la cubierta de la batería de modo que encaje en su sitio.
Si la batería está cargada, el dispositivo se enciende. Si el dispositivo no se enciende, cargue
la batería.
Figura 1. Retirar la cubierta de la batería
7
Figura 2. Insertar la batería
Figura 3. Volver a colocar la cubierta de la batería
Carga de la batería
1. Conecte el extremo pequeño del cable del cargador de viaje en el micro puerto USB
del lateral del dispositivo BlackBerry®.
2. Si es necesario, realice una de las siguientes acciones:
• Introduzca el adaptador de enchufe en el transformador de corriente.
8
• Doble las patillas del enchufe hacia abajo en el adaptador de corriente.
3. Conecte el transformador de corriente a una toma de corriente.
4. Cargue la batería completamente.
Figura 4. Conecte el cable del cargador de viaje al dispositivo
Figura 5. Introduzca el adaptador de enchufe o doble las patillas del enchufe hacia abajo (si es
necesario)
9
Puede usar el cable USB incluido en el dispositivo para conectar éste a su ordenador y
cargarlo. Para obtener más información, consulte el tema "Acerca del uso del dispositivo
con un ordenador".
Indicadores del nivel de batería
Batería llena
Batería baja
Batería cargando
Finalización del asistente de configuración
El asistente de configuración se ha diseñado para ayudarle a obtener información sobre la
escritura, cambiar opciones para personalizar el dispositivo BlackBerry® y configurar una
o varias direcciones de correo electrónico.
1. En la pantalla de bienvenida, lea la introducción del Asistente de configuración.
2. Seleccione Continuar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si la pantalla de bienvenida no aparece automáticamente, en la pantalla de inicio,
pulse la tecla
. En la carpeta Configuración, haga clic en Asistente de
configuración.
10
Acerca de las opciones de configuración del correo electrónico
Si aún no ha configurado una dirección de correo electrónico, puede utilizar una de las
siguientes opciones para configurar el correo electrónico. Las opciones disponibles pueden
variar en función del proveedor de servicios inalámbricos.
• Opción BlackBerry Internet Service: utilice esta opción de configuración del
correo electrónico para crear una nueva dirección de correo electrónico para su
dispositivo o para asociarlo a una o varias (hasta diez) direcciones de correo
electrónico existentes. Ésta es la opción más habitual para usuarios individuales.
Puede configurar el correo electrónico con esta opción si selecciona la opción
Deseo crear o agregar una dirección de correo electrónico en el asistente de
configuración del dispositivo.
• Opción BlackBerry Enterprise Server utilice esta opción de configuración de
correo electrónico para asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico
del trabajo de Microsoft® Outlook®, de IBM® Lotus Notes® o de Novell®
GroupWise® y aprovechar las capacidades avanzadas de la sincronización
inalámbrica de datos. Si el administrador le ha facilitado una contraseña de
activación, puede configurar el correo electrónico con esta opción si selecciona la
opción Deseo utilizar una cuenta de correo electrónico del trabajo con
BlackBerry Enterprise Server en el asistente de configuración del dispositivo. Si
no dispone de una contraseña de activación, póngase en contacto con el
administrador.
11
• Opción BlackBerry Desktop Redirector: utilice esta opción de configuración del
correo electrónico para asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico
de Microsoft Outlook (instalación para grupos de trabajo). Puede configurar el
correo electrónico con esta opción si instala BlackBerry® Desktop Software y
selecciona la opción BlackBerry Desktop Redirector. Si utiliza esta opción de
configuración del correo electrónico, debe estar encendido el ordenador para
recibir los mensajes de correo electrónico.
Adición o creación de una dirección de correo electrónico
mediante el asistente de configuración
1. En el asistente de configuración, en la pantalla de configuración del correo
electrónico, seleccione la opción Deseo crear o agregar una dirección de correo
electrónico. Haga clic en Siguiente.
2. Haga clic en Siguiente.
3. Si es necesario, haga clic en Actualizar ahora.
4. Si es necesario, haga clic en Crear nueva cuenta.
5. Para aceptar los términos del contrato de licencia, seleccione la opción Sí. Haga clic
en Acepto.
6. Si es necesario, escriba el nombre de usuario y la contraseña que desee. Haga clic
en Siguiente. Guarde el nombre de usuario y la contraseña en un lugar seguro.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
12
Desplazarse por la pantalla
• Para seleccionar un elemento, haga clic (pulse) en el elemento.
• Para desplazarse hacia abajo, deslice el dedo hacia arriba.
• Para desplazarse hacia arriba, deslice el dedo hacia abajo.
• Para resaltar un elemento, toque la pantalla suavemente.
ParaobtenermásinformaciónsobrelanavegaciónenlapantallatáctilSurePress™, consulte
el asistente de instalación en su dispositivo BlackBerry®.
Descripción general
En la pantalla de inicio aparece un número seleccionado de aplicaciones de forma
predeterminada. Para ver más aplicaciones en la pantalla de inicio, pulse la tecla
.
Dedique tiempo a explorar las aplicaciones que están disponibles en el dispositivo
BlackBerry®. A continuación, se muestran algunas aplicaciones a modo de introducción.
Figura 6. Pantalla de inicio
14
Haga clic en Asistente de configuración en la carpeta Configuración para
obtener información sobre la escritura, cambiar opciones para personalizar el
dispositivo y configurar la dirección de correo electrónico. El asistente de
configuración también proporciona vínculos a información sobre tareas
comunes.
Haga clic en Configuración del correo electrónico en la carpeta
Configuración para configurar una o más direcciones de correo electrónico o
modificar las opciones de correo electrónico de BlackBerry® Internet Service.
Haga clic en Explorador para visitar páginas Web o ver la lista de favoritos del
explorador.
Haga clic en Cámara para hacer una foto.
Haga clic en Videocámara en la carpeta Aplicaciones para grabar un vídeo.
Haga clic en Multimedia para ver canciones, melodías de llamada, imágenes
o vídeos guardados.
Haga clic en Mensajes para ver una lista de mensajes.
Haga clic en Opciones para ver la lista principal de opciones del dispositivo.
También puede acceder a opciones adicionales del menú en cada aplicación.
Haga clic en Contactos para ver la lista de contactos o agregar un nuevo
contacto.
15
Haga clic en Ayuda para ver la guía del usuario para el dispositivo.
Desplazarse por las pantallas
• Para retroceder una pantalla, pulse la tecla
• Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla
• Para cerrar una aplicación, mantenga pulsada la tecla
.
.
.
• Para moverse hasta el elemento siguiente, deslice el dedo hacia la izquierda
rápidamente.
• Para moverse hasta el elemento anterior, deslice el dedo hacia la derecha
rápidamente.
Para obtener más información sobre la navegación en la pantalla táctil, consulte el asistente
de instalación en su dispositivo BlackBerry®.
Apertura de un menú
• Para abrir un menú en cualquier aplicación y acceder a las opciones y acciones
disponibles, pulse la tecla
. Pulse de nuevo la tecla
para seleccionar
la acción resaltada.
• Para cerrar un menú, pulse
Escape.
16
Utilizar la barra de atajos
Dependiendo de la aplicación, puede aparecer una barra de atajos en la parte inferior de
la pantalla para ayudarle a llevar a cabo rápidamente acciones muy comunes. En algunas
pantallas, la barra de atajos puede estar oculta de forma predeterminada.
• Para mostrar u ocultar la barra de atajos, toque la pantalla.
• Para ver la etiqueta de un atajo, toque y mantenga pulsado el icono.
• Para utilizar el atajo, haga clic en el icono.
Cambiar la orientación de la pantalla
Para alternar entre la vista vertical y la vista horizontal, gire hacia el lado el dispositivo
BlackBerry®.
Figura 7. Vista vertical
Figura 8. Vista horizontal
17
Acerca de la pantalla táctil SurePress
La innovadora pantalla táctil SurePress™ en su dispositivo BlackBerry® combina una
experiencia tradicional de pantalla táctil con la instantánea velocidad del clic. La pantalla
táctil SurePress se ha diseñado para que al escribir o hacer clic en los elementos de la
pantalla, ésta le ofrezca una respuesta táctil, por lo que la experiencia es muy similar a la
de un ordenador.
Conceptos básicos de la escritura
Acerca de la escritura
Cuando necesita escribir, su dispositivo BlackBerry® muestra uno de los tres estilos de
teclado automáticamente, en función del campo en que escribe y de la orientación del
dispositivo.
Si está utilizando el dispositivo en vista vertical, puede cambiar entre el teclado de
tecnología SureType® o el teclado de inserción de pulsaciones múltiples. Estos teclados
muestran más de una letra en cada tecla.
La tecnología SureType combina un diseño de teclado de teléfono tradicional con un diseño
de letras similar al de los ordenadores. La tecnología SureType está diseñada para predecir
palabras a medida que se escriben.
18
Si está utilizando el dispositivo en vista horizontal, puede escribir en un teclado que utiliza
el diseño de letras similar al de los ordenadores con una letra en cada tecla.
Alternar los métodos de entrada de escritura
Para realizar esta tarea, debe utilizar el dispositivo en vista vertical.
1. Pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Activar pulsaciones múltiples o Habilitar SureType.
Escribir texto usando la tecnología SureType
Para realizar esta tarea, debe utilizar el dispositivo en vista vertical.
1. Pulse una vez la tecla para cada letra de una palabra.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para seleccionar un elemento de la lista que aparece cuando escribe y comenzar
una palabra nueva, resalte dicho elemento. Pulse la tecla Intro.
• Para seleccionar un elemento de la lista que aparece al escribir y continuar
escribiendo la misma palabra, haga clic sobre el elemento deseado.
• Para cambiar una letra de la palabra que está escribiendo, resalte la letra. Haga
clic sobre la letra alternativa que aparece en la pantalla.
Paracambiarunaletradelapalabraqueacabadeescribir, hagaclicsobrelapalabra. Resalte
la letra. Haga clic sobre la letra alternativa que aparece en la pantalla.
Escritura de texto usando pulsaciones múltiples
Para realizar esta tarea, debe utilizar el dispositivo en vista vertical.
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• Para escribir la primera letra de una tecla, púlsela una vez.
• Para escribir la segunda letra de una tecla, púlsela dos veces.
• Para escribir la tercera letra de una tecla, púlsela tres veces.
• Para escribir la cuarta letra de una tecla, púlsela cuatro veces.
Indicadores de escritura
Modo de inserción de pulsaciones
múltiples
Modo Mayúsculas
idioma de introducción de datos
Modo Alt
Modo de bloqueo numérico
Atajos de escritura
• Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará
formato de mayúsculas.
• Para poner una letra en mayúsculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta
que aparezca la letra con formato de mayúsculas.
• Para activar el bloqueo numérico, mantenga pulsada la tecla 123 hasta que el
indicador con un candado aparezca en la tecla 123. Para activar el bloqueo
numérico, vuelva a pulsar la tecla 123.
20
• Para activar el bloqueo de mayúsculas, mantenga pulsada la tecla Mayúsculas
hasta que el indicador con un candado aparezca en la tecla Mayúsculas. Para
desactivar el bloqueo de mayúsculas, vuelva a pulsar la tecla Mayúsculas.
• Para insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de
un correo electrónico, pulse la tecla Espacio.
• Para insertar un símbolo, pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a
pulsar la tecla Símbolo.
• Para colocar el cursor dentro del texto, haga clic en la pantalla. Para mover el cursor
de carácter en carácter, toque la pantalla cerca del cursor hasta que el cursor pase
de un cuadro fijo a un cuadro resaltado. Deslice el dedo para mover el cursor.
• Para cortar o copiar texto y pegarlo en otra aplicación, toque simultáneamente la
pantalla antes y después del texto que desea copiar. Haga clic en el icono
Cortar o Copiar en la parte inferior de la pantalla. Coloque el cursor en la posición
en la que desea insertar el texto cortado o copiado. Pulse la tecla Menú. Haga clic
en Pegar.
• Para cambiar el idioma de introducción de datos rápidamente cuando esté
utilizando su dispositivo BlackBerry® en la vista horizontal, haga clic en el icono
del mundo. Haga clic en un idioma de introducción de datos.
Indicadores de estado de la pantalla de inicio
Alarma configurada
Recuento de llamadas perdidas
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Recuento de mensajes sin abrir
Aviso de calendario perdido
Mensaje de correo de voz
Enviando datos
Recibiendo datos
Itinerancia
Tecnología Bluetooth® activada
Conectado con dispositivo
equipado con Bluetooth
Indicadores de estado de la lista de mensajes
mensaje sin abrir
mensaje abierto
Mensaje MMS
Mensaje enviado
Mensaje con un archivo adjunto
El mensaje es de alta prioridad
El mensaje se está enviando
Mensaje no enviado
borrador del mensaje
mensaje de texto SMS
mensaje archivado
Indicadores de estado del teléfono
Llamada perdida
Llamada recibida
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Llamada realizada
Indicadores de estado del calendario
Establecimiento de un recordatorio
Cita o reunión recurrente
Reunión
Excepción relativa a citas o reuniones
recurrentes
Entrada del calendario con notas
Indicadores de estado de la cámara
El flash está encendido
El flash está apagado
Modo de flash automático
Velocidad de obturación ralentizada
Indicadores de cobertura inalámbrica
Unos indicadores en la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica en el
área donde está utilizando el dispositivo BlackBerry®.
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Puede utilizar el teléfono, enviar y recibir mensajes de correo electrónico,
mensajes PIN, mensajes MMS y mensajes de texto SMS. Puede utilizar
el teléfono y enviar y recibir mensajes de correo electrónico o utilizar el
explorador simultáneamente.
Puede utilizar el teléfono, enviar y recibir mensajes de correo electrónico,
mensajes PIN, mensajes MMS, mensajes de texto SMS y utilizar el
explorador con una conexión de datos de alta velocidad.
Puede utilizar el teléfono, enviar y recibir mensajes de correo electrónico,
mensajes PIN, mensajes MMS, mensajes de texto SMS y utilizar el
explorador.
Puede utilizar el teléfono y enviar y recibir mensajes de texto SMS.
Sólo puede realizar llamadas de emergencia.
La conexión a la red inalámbrica está desactivada.
24
No se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.
25
26
Uso del dispositivo por primera vez
Realizar una llamada
1. En la aplicación de teléfono, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba un número de teléfono.
• Haga clic en el icono Contactos. Escriba parte del nombre de un contacto.
Resalte un contacto o un número de teléfono.
2. Pulse la tecla
.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla
.
Enviar un mensaje de correo electrónico
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Seleccione Redactar correo electrónico.
3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba una dirección de correo electrónico.
• Escriba el nombre de un contacto.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
4. Escriba un mensaje.
27
5. Pulse la tecla
.
6. Haga clic en Enviar.
Envío de un mensaje de texto SMS
Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Redactar SMS.
3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
• Escriba una dirección de correo electrónico.
• Escriba un número de teléfono con SMS (incluya el código de país y el código de
área).
• Escriba el nombre de un contacto.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
4. Escriba un mensaje.
5. Pulse la tecla
.
6. Haga clic en Enviar.
Tomar una fotografía
1. En la cámara, si es necesario, realice las siguientes acciones:
28
• Para acercar o alejar un objeto, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.
• Para bloquear el enfoque en un objeto, pulse hasta la mitad la tecla de acceso
rápido derecha.
2. Para hacer una fotografía, haga clic en el icono de la cámara.
Nota: El número aproximado de imágenes que puede guardar en el dispositivo o la tarjeta
multimedia aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si guarda las imágenes
en la memoria del dispositivo, puede insertar una tarjeta multimedia en su dispositivo
BlackBerry® para poder guardar más imágenes.
Grabar un video
1. En la videocámara, haga clic en el icono de grabación.
2. Para detener la grabación, vuelva a hacer clic en el icono de pausa.
Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para almacenar videos en la memoria
o la tarjeta multimedia aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Visita de una página Web
Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos, pueden aparecer varios
exploradores en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información acerca de los
gastos asociados con el uso de cada explorador, póngase en contacto con su proveedor de
servicios inalámbricos.
1. En el explorador, realice una de las siguientes acciones:
29
• Si aparece un campo de dirección Web en la pantalla, escriba una dirección Web.
• Si no aparece un campo de dirección Web en la pantalla, pulse la tecla
.
Haga clic en Ir a. Escriba una dirección web.
2. Pulse la tecla Intro.
Programación de una cita
1. En un calendario, pulse la tecla
.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba la información de la cita.
4. Si la cita es recurrente, modifique el campo Repetición.
5. Pulse la tecla
.
6. Haga clic en Guardar.
Emparejamiento con un dispositivo activado para
Bluetooth
Algunos dispositivos activados para Bluetooth® tienen claves de acceso predeterminadas
que deberá introducir para poder emparejarlos.
1. En la aplicación de configuración de Bluetooth, haga clic en Buscar o Aceptar.
2. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
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3. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para Bluetooth
en su dispositivo BlackBerry®.
4. Si fuese necesario, escriba la contraseña del dispositivo activado para Bluetooth en
el dispositivo activado para Bluetooth.
Acerca del uso del dispositivo con un ordenador
Puede instalar BlackBerry® Desktop Software en el ordenador y conectar el dispositivo
BlackBerry al ordenador para realizar cualquiera de las siguientes acciones:
• Cargue el dispositivo.
• Sincronizar los datos del organizador como contactos, entradas del calendario,
tareas y notas entre el dispositivo y el ordenador.
• Realice copia de seguridad de los datos del dispositivo y restáurelos.
• Transferir archivos entre el dispositivo y el ordenador.
• Agregar aplicaciones al dispositivo.
• Configurar y gestionar el reenvío de mensajes de correo electrónico o la
sincronización inalámbrica del calendario si el administrador le ha aconsejado que
lo haga.
• Configurar y gestionar el reenvío de mensajes de correo electrónico mediante
BlackBerry Desktop Redirector para reenviar mensajes desde una cuenta de correo
electrónico de Microsoft® Outlook® (instalación para grupos de trabajo) que se
encuentra en un servidor Microsoft Exchange Server versión 5.5 o posterior.
31
Para obtener más información sobre cómo sincronizar datos, realizar copias de seguridad
o restaurar datos, agregar aplicaciones u otras funciones, consulte la Ayuda en línea de
BlackBerry Desktop Software.
Requisitos del sistema
• Ordenador 486 o superior compatible con Intel® que cumpla con USB 1.1 o
versiones posteriores
• Microsoft® Windows® 2000 o posterior
• BlackBerry® User Tools CD
• Puerto USB disponible
Instalación de BlackBerry Desktop Software
1. Verifique que el dispositivo BlackBerry® no está conectado al ordenador.
2. Inserte el BlackBerry® User Tools CD en la unidad de CD del ordenador.
3. Haga clic en BlackBerry Desktop Software.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Tipo
de instalación.
5. En la pantalla Tipo de instalación, realice una de las siguientes acciones:
• Si no desea utilizar BlackBerry® Desktop Software para sincronizar certificados
entre el dispositivo y el ordenador, seleccione la opción Típica. Haga clic en
Siguiente.
32
• Si desea utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar certificados entre
el dispositivo y el ordenador, seleccione la opción Personalizar. Haga clic en
Siguiente. En la lista desplegable Sincronización de certificados, haga clic en
Esta función y todas sus subfunciones se instalarán en el disco duro local.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
7. Cuando termine la instalación, conecte el extremo de menor tamaño del cable USB
al puerto USB del lateral del dispositivo.
8. Conecte el extremo de mayor tamaño del cable USB a un puerto USB del ordenador.
Si BlackBerry® Desktop Manager no se abre automáticamente, en la barra de tareas, haga
clic en Inicio > Programas > BlackBerry > Desktop Manager.
Acerca del cambio de dispositivos
Puede importar datos desde su dispositivo BlackBerry®, su dispositivo Palm® o un
dispositivo con Windows Mobile® actual al dispositivo BlackBerry mediante el asistente de
cambio de dispositivo de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más información
sobre el cambio de dispositivos, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop
Software.
Cambio de dispositivos
Para realizar esta tarea debe instalar la versión más reciente de BlackBerry® Desktop
Software.
1. Conecte el dispositivo al ordenador.
33
2. Abra BlackBerry® Desktop Manager.
3. Haga clic en Asistente de cambio de dispositivo.
4. Haga clic en Inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Los cambios que realice en los perfiles de sonidos en el dispositivo BlackBerry actual
no se importan al nuevo dispositivo.
Si está cambiando de un dispositivo BlackBerry asociado con BlackBerry® Internet
Service, en el asistente de configuración del nuevo dispositivo BlackBerry, abra la pantalla
de configuración del correo electrónico. Actualice el PIN del dispositivo.
Sincronización de datos entre el dispositivo y el
ordenador
1. Conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador.
2. Abra BlackBerry® Desktop Manager.
3. Haga clic en Sincronizar.
4. Active la casilla de verificación situada junto a una o varias acciones.
5. Haga clic en Sincronizar.
34
Insertar una tarjeta multimedia
Utilice una tarjeta multimedia microSD para ampliar la memoria disponible en el dispositivo
BlackBerry® para poder almacenar así archivos multimedia como canciones, melodías de
llamada, vídeos o imágenes. Es posible que la tarjeta de medios se venda aparte del
dispositivo.
1. Deslice hacia arriba los botones de extracción de la cubierta de la batería y retire la
cubierta de la batería.
2. Sujete la tarjeta multimedia de forma que los contactos metálicos de dicha tarjeta
estén hacia abajo y señalen hacia la parte superior del dispositivo, y la ranura de la
tarjeta multimedia esté a la derecha.
3. Deslice la tarjeta multimedia en su ranura hasta que se detenga.
Para retirar la tarjeta multimedia, deslice ésta fuera de la ranura.
Figura 9. Insertar la tarjeta multimedia
35
Acerca de la conexión a una red GSM/UMTS
En modo de itinerancia mundial, el dispositivo BlackBerry® está diseñado para conectarse
automáticamente a una red CDMA o GSM/UMTS adecuada cuando viaje. Su proveedor de
servicios inalámbricos debe proporcionarle una tarjeta SIM que esté configurada para los
servicios de itinerancia mundial para poder utilizar una red GSM/UMTS. Cuando inserte la
tarjeta SIM, el dispositivo está diseñado para cambiar automáticamente al modo de
mundial. Cuando extraiga la tarjeta SIM, el dispositivo BlackBerry sólo busca redes CDMA.
Para obtener más información acerca de la itinerancia mundial y las tarifas de itinerancia,
póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Insertar la tarjeta SIM y la batería
La tarjeta SIM es una pequeña tarjeta rectangular de plástico que almacena información
importante sobre el servicio inalámbrico. Es posible que la tarjeta SIM ya esté insertada en
el dispositivo BlackBerry®.
1. Deslice hacia arriba los botones de extracción de la cubierta de la batería y retire la
cubierta.
2. Si la batería está insertada, extráigala.
3. Si la tarjeta SIM ya está insertada, continúe con el paso 8.
4. Extraiga la tarjeta SIM del envoltorio.
36
5. Sujete la tarjeta SIM de forma que los contactos metálicos de dicha tarjeta estén
hacia abajo y la esquina cortada de la tarjeta SIM señale hacia la esquina inferior
izquierda del dispositivo.
6. Deslice la tarjeta SIM en su soporte hasta que se detenga.
7. Inserte la batería de forma que los contactos metálicos de la misma estén alineados
con los contactos metálicos del dispositivo.
8. Deslice las ranuras metálicas de la parte superior de la cubierta de la batería en las
ranuras de la parte superior del dispositivo.
9. Empuje la cubierta de la batería de modo que encaje en su sitio.
Si la batería está cargada, el dispositivo se enciende. Si el dispositivo no se enciende, cargue
la batería.
Figura 10. Retirar la cubierta de la batería
37
Figura 11. Insertar la tarjeta SIM
Figura 12. Insertar la batería
Figura 13. Volver a colocar la cubierta de la batería
38
Cómo obtener más información
• Para ver el manual del usuario del dispositivo BlackBerry®, haga clic en Ayuda en
la lista de aplicaciones o en un menú de aplicación.
• Para ver el tutorial BlackBerry® 101, la guía del usuario, el folleto de información
del producto y de seguridad o la garantía y contrato de licencia de software del
dispositivo, introduzca el BlackBerry® User Tools CD incluido con el dispositivo en
la unidad de CD del ordenador.
• Para buscar información sobre la red inalámbrica o el plan de servicios
inalámbricos, visite el sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos.
• Para buscar software, juegos y accesorios para el dispositivo, visite
• Si desea comprar accesorios para el dispositivo, póngase en contacto con su
Lleve consigo su dispositivo
Es posible que su dispositivo BlackBerry® no incluya una funda (accesorio para colocar en
el cuerpo equipado con una pinza integrada para el cinturón). Si lleva su dispositivo sobre
elcuerpo, colóquelosiempreenunafundaconpinzaintegradaparaelcinturónsuministrada
o aprobada por Research In Motion (RIM). Los artículos de transporte, incluidos artículos
de transporte aprobados por RIM y artículos de transporte no aprobados por RIM, que no
39
vienen equipados con una pinza integrada para el cinturón no deben llevarse sobre el
cuerpo. Para obtener más información sobre cómo llevar su dispositivo, incluyendo
distancias de separación al llevar puesto el dispositivo, consulte el folleto Información sobre
el producto y la seguridad en BlackBerry® User Tools CD suministrada con el dispositivo.
Para comprar fundas aprovadas por RIM equipadas con una pinza integrada para el cinturón
u otros accesorios para su dispositivo, contacte con su proveedor de servicios inalámbricos
40
Sugerencias
Sugerencias para mensajes
• Para mostrar los mensajes de un contacto específico o que tienen una línea de
asunto específica, en una lista de mensajes, toque y mantenga pulsado un nombre
de contacto o línea de asunto.
• Para desplazarse a la parte superior de una lista de mensajes, haga clic y mantenga
pulsado el icono desplazarse hacia arriba en la barra de atajos en la parte inferior
de la pantalla.
• Para desplazarse a la parte inferior de una lista de mensajes, haga clic y mantenga
pulsado el icono desplazarse hacia abajo en la barra de atajos en la parte inferior
de la pantalla.
• Para desplazarse hacia el mensaje siguiente o anterior en una conversación de
mensajes de correo electrónico, encima de la línea de asunto del mensaje, deslice
el dedo a la izquierda o la derecha rápidamente.
• Para desplazarse hacia el mensaje siguiente o anterior en una lista de mensajes,
en el cuerpo del mensaje, deslice el dedo a la izquierda o la derecha rápidamente.
41
Sugerencias para multimedia
• Para mostrar la barra de progreso y los controles adicionales al reproducir un
archivo multimedia, toque la pantalla. Para ocultar la barra de progreso y los
controles, toque la pantalla de nuevo.
• Para mostrar canciones de una determinada categoría, en una lista de canciones,
toque y mantenga pulsada una categoría. Por ejemplo, para mostrar canciones de
un determinado artista, toque y mantenga pulsado un nombre de artista.
• Para mostrar la barra de atajos en la parte inferior de la pantalla mientras ve una
imagen, toque la pantalla. Para ocultar la barra de atajos, toque la pantalla de
nuevo.
• Para acercar una ubicación específica en una imagen, toque la ubicación dos veces
rápidamente.
Sugerencias para el explorador
• Para ocultar la barra de atajos en la parte inferior de la pantalla, toque la pantalla.
Para mostrar la barra de atajos, toque la pantalla de nuevo.
• Para acercar una ubicación específica en una página Web, toque la ubicación dos
veces rápidamente.
• Para mostrar el cursor de modo que pueda seleccionar elementos y vínculos, haga
clic en el icono de cursor en la barra de atajos en la parte inferior de la pantalla.
42
• Para utilizar el explorador en modo panorámico de modo que pueda aplicar una
panorámica y acercar páginas Web, haga clic en el icono panorámica en la barra
de atajos en la parte inferior de la pantalla.
43
44
Resolución de problemas
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
No puedo asociar el dispositivo a una cuenta de correo
electrónico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• En la pantalla de configuración del correo electrónico, verifique que ha escrito
correctamente la información de la dirección de correo electrónico.
• Verifique que la dirección de correo electrónico está asociada a una cuenta de
correo electrónico admitida (por ejemplo, una cuenta de correo electrónico POP3
o IMAP). Para obtener más información acerca de las cuentas de correo
electrónico compatibles, póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos.
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
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• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente,
marque el número completo del contacto, incluido el código de país y el de área.
• Si sigue sin poder recibir llamadas, compruebe que el reenvío de llamadas está
desactivado.
• Si tiene más de un número de teléfono asociado al dispositivo, compruebe que
el número del teléfono desde el que desea realizar y recibir llamadas está
establecido como su número de teléfono activo.
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Aviso legal
©2009 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry®, RIM®,
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relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se
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marcas comerciales de International Business Machines Corporation. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation. Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales de
Microsoft Corporation. Novell y GroupWise son marcas comerciales de Novell, Inc. Roxio es
unamarcacomercialdeSonicSolutions. Todaslasdemásmarcascomercialessonpropiedad
de sus respectivos usuarios.
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siguientes de EE.UU. 6.278.442, 6.271.605, 6.219.694, 6.075.470, 6.073.318, D445.428,
D433.460, D416.256. Otras patentes están registradas o pendientes de registro en los
lista de las patentes de RIM (como se las denominará de ahora en adelante).
Esta documentación, incluida cualquier documentación que se incorpore mediante
referencia como documento proporcionado o disponible en www.blackberry.com/go/
docs, se proporciona o se pone a disposición "TAL CUAL" y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD"
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Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") y RIM no asume ninguna responsabilidad por los
errores tipográficos, técnicos o cualquier otra imprecisión, error u omisión contenidos en
esta documentación. Con el fin de proteger la información confidencial y propia de RIM,
así como los secretos comerciales, la presente documentación describe algunos aspectos
de la tecnología de RIM en líneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar
periódicamente la información que contiene esta documentación, si bien tampoco se
compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o
cualquier otro tipo de información que se pueda agregar a esta documentación.
Esta documentación puede contener referencias a fuentes de información, hardware o
software, productos o servicios, incluidos componentes y contenido como, por ejemplo, el
contenido protegido por copyright y/o sitios Web de terceros (conjuntamente, los
"Productos y servicios de terceros"). RIM no controla ni es responsable de ningún tipo de
Productos y servicios de terceros, incluido, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el
cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la honradez, la legalidad, la
decencia, los vínculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros. La
inclusión de una referencia a los Productos y servicios de terceros en esta documentación
no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de
dichos terceros en modo alguno.
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU
JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES,
APROBACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS,
INCLUIDA, SINNINGÚNTIPODELIMITACIÓN, CUALQUIERCONDICIÓN, APROBACIÓN,
GARANTÍA, DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN
O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO
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INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY
O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O
RELACIONADO CON LA DOCUMENTACIÓN O SU USO O RENDIMIENTO O NO
RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O CUALQUIER
PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQUÍ. TAMBIÉN PODRÍA TENER
OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O PROVINCIA. ES POSIBLE QUE
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE
GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY,
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA
DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO
ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTÁN
LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA
DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN.
EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN
CASO RIM ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS
RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SU USO, O RENDIMIENTO O NO
RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE
LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DAÑOS: DIRECTOS, RESULTANTES,
EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O AGRAVADOS,
DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR
LOS AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA
DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O
CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIR
CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE
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UTILICE JUNTO CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO
DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM O PARTE
DE ÉL O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS,
COSTES DE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O
CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN
PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS
DAÑOS.
EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO
TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL,
EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD
POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE
APLICARÁN: (A) INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA
ACCIÓN, DEMANDA O ACCIÓN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL
INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL,
RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DEL DERECHO Y DEBERÁN
SOBREVIVIR A UNO O MÁS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO
DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCIÓN CONTENIDA
AQUÍ; Y (B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS,
AGENTES, PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO),
DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM (INCLUIDOS TAMBIÉN LOS PROVEEDORES
DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y
CONTRATISTAS INDEPENDIENTES.
50
ADEMÁS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN
NINGÚN CASO NINGÚN DIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR,
PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM
ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA
DOCUMENTACIÓN.
Antes de instalar, usar o suscribirse a cualquiera de los Productos y servicios de terceros,
es su responsabilidad asegurarse de que su proveedor de servicios de uso ofrezca
compatibilidad con todas sus funciones. Puede que algunos proveedores de servicios de
uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio
BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la
disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el
uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios de RIM puede precisar
la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias
para evitar que se vulneren o violen derechos de terceros. Usted es el único responsable de
determinar si desea utilizar Productos y servicios de terceros y si se necesita para ello
cualquier otra licencia de terceros. En caso de necesitarlas, usted es el único responsable
de su adquisición. No instale o utilice Productos y servicios de terceros hasta que se hayan
adquirido todas las licencias necesarias. Cualquier tipo de Productos y servicios de terceros
que se proporcione con los productos y servicios de RIM se le facilita para su comodidad
"TAL CUAL" sin ninguna condición expresa e implícita, aprobación, garantía de cualquier
tipo por RIM y RIM no sume ninguna responsabilidad en relación con ello. El uso de los
Productos y servicios de terceros se regirá y estará sujeto a la aceptación de los términos
de licencias independientes aplicables en este caso con terceros, excepto en los casos
cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM.
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Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del
software de BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software y/o BlackBerry®
Device Software.
Los términos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia
independiente o en otro acuerdo con RIM que se aplica en este caso. NINGUNA PARTE DE
LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE
CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR
RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA
DOCUMENTACIÓN.
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295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canadá
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Centrum House
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